Geleneksel ticarette bir toptancının veya fabrikanın sipariş süreci genellikle şöyle işler: Bayi arar, stok sorar, faks veya WhatsApp'tan sipariş listesi atar, muhasebe cari bakiyeyi kontrol eder, sipariş manuel olarak girilir...
Bu süreç tanıdık geldi mi? Aynı zamanda yorucu, hataya açık ve yavaş değil mi?
2026 dünyasında, sadece son tüketiciler değil, şirketlerin satın alma departmanları da Amazon benzeri bir kolaylık istiyor. Artık kimse stok durumunu öğrenmek için mesai saatini beklemek veya telefonda sıra beklemek istemiyor.
More Dijital Ajans olarak, ticaretin sadece B2C'den ibaret olmadığını biliyoruz. Bu yazımızda, şirketler arası ticaretin (B2B) dijitalleşmesini, yani "Kapalı Devre E-Ticaret" sistemlerini ve işletmenize kazandıracağı verimliliği inceliyoruz.
B2B E-Ticaret Nedir? B2C'den Farkı Ne?
B2C (Business to Consumer) herkesin girebildiği, fiyatların herkese aynı olduğu, duygusal kararlarla alışveriş yapılan bir dünyadır.
B2B (Business to Business) ise tamamen Mantık ve Verimlilik üzerine kuruludur.
Kapalı Sistemdir: Herkes üye olamaz, sadece onaylı bayileriniz giriş yapabilir.
Kişiselleştirilmiş Fiyat: A Bayisi ürünü 100 TL'ye görürken, daha yüksek cirolu B Bayisi aynı ürünü 90 TL'ye görebilir.
Hacimli Alışveriş: Ürünler tek tek değil, koli veya palet bazında satılır.
Neden Bir B2B Portaline İhtiyacınız Var?
Eğer 10'dan fazla bayiniz varsa veya yüzlerce kalem ürün satıyorsanız, manuel yönetim sürdürülebilir değildir.
1. 7/24 Sipariş Toplama
Siz uyurken veya satış temsilcileriniz tatildeyken bile bayileriniz sisteme girip güncel stokları görebilir, siparişini oluşturabilir. Ticaretiniz mesai saatlerine hapsolmaz.
2. İnsan Hatasını Sıfırlama
Telefonda "50 adet" denilen siparişin "15 adet" anlaşılması veya yanlış ürün kodunun girilmesi gibi hatalar tarih olur. Bayi, görselini ve teknik özelliklerini gördüğü ürünü kendisi seçer.
3. Satış Ekibinin Verimliliği
Plasiyerleriniz veya satış temsilcileriniz zamanlarını "sipariş toplamakla" değil, "yeni müşteri bulmakla" ve "ilişki yönetmekle" harcar. Sipariş operasyonunu yazılım halleder.
4. Nakit Akışı ve Online Tahsilat
Sistem üzerinden bayilerinize kredi kartı ile ödeme seçeneği sunabilir, sanal POS entegrasyonları ile tahsilat riskini minimize edebilirsiniz.
İyi Bir B2B Yazılımında Olmazsa Olmaz Özellikler
More Dijital Ajans olarak geliştirdiğimiz veya çözüm ortağı olduğumuz B2B projelerinde şu özellikleri standart olarak sunuyoruz:
Müşteriye Özel İskonto ve Fiyatlandırma
Her bayinin ticari koşulu farklıdır. Yazılım, bayiyi tanımalı ve ona tanımlı iskonto oranını (Örn: Liste Fiyatı - %20 + %5) otomatik hesaplayıp göstermelidir.
ERP ve Muhasebe Entegrasyonu
Bu işin kalbidir. Web siteniz; Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt gibi muhasebe programlarınızla tam entegre çalışmalıdır.
Web'den gelen sipariş anında muhasebeye düşmeli.
Muhasebede değişen stok miktarı anında web'e yansımalı.
Hızlı Sipariş Formları (Quick Order)
B2B müşterisi sitede gezmek istemez, işi vardır. Excel'den sipariş yükleme veya sadece ürün kodlarını yazarak saniyeler içinde sepete yüzlerce ürün atma özellikleri hayati önem taşır.
Cari Hesap Görüntüleme (Extre)
Bayi, sizi aramadan kendi panelinden geçmiş siparişlerini, faturalarını, ödeme dengesini ve kalan borcunu anlık olarak görebilmelidir.
More Dijital Yaklaşımı: Hazır Paket Değil, Terzi İşi Çözüm
B2C sitelerinde hazır paketler (Shopify vb.) iş görebilir ancak B2B süreçleri her firmada parmak izi gibi farklıdır. Kimi firma "Desi"ye göre kargo hesaplar, kimi firma "Risk Limiti"ne göre siparişi onaylar.
Biz, İzmir merkezli yazılım ekibimizle firmanızın iş akışını analiz ediyor ve size özel B2B Panelleri geliştiriyoruz.
Mobil Uyumluluk: Bayileriniz sahada, cepten veya tabletten de sipariş verebilir.
Gelişmiş Raporlama: Hangi bölge ne kadar alıyor? Hangi ürün hangi mevsimde satıyor? Veriye dayalı kararlar almanızı sağlıyoruz.
Güvenlik: Ticari verileriniz, üst düzey şifreleme ile korunur.
Toptan ticaretinizi Excel dosyalarından kurtarıp, modern, hızlı ve hatasız bir dijital sisteme dönüştürmek için More Dijital'in B2B uzmanlarıyla tanışın.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
B2B sistemini kurmak ne kadar sürer? Projenin kapsamına ve ERP entegrasyonunun detaylarına göre değişir. Standart bir yapı 4-6 hafta içinde, özel geliştirmeler içeren büyük yapılar ise 2-3 ay içinde canlıya alınabilir.
Mevcut muhasebe programım (ERP) ile uyumlu mu? More Dijital yazılım ekibi; web servisleri (API) olan hemen hemen tüm güncel ERP programlarıyla (Logo, Mikro, Nebim, Netsis, SAP vb.) çift yönlü veri konuşabilir.
Bayilerim bu sistemi kullanabilir mi? Evet. Arayüz tasarımını (UI/UX) son derece basit ve anlaşılır tutuyoruz. Ayrıca sistem açılışında bayilerinize yönelik "Kullanım Kılavuzu" videoları ve görselleri hazırlayarak adaptasyon sürecini hızlandırıyoruz.