Eskiden "Konum (Lokasyon)" her şeydi. İşlek bir caddede dükkanınız varsa işler tıkırındaydı. Bugün ise "Dijital Konum" her şeydir.
Bir potansiyel müşteri, sizin sokağınızda yürüyor olabilir. Karnı aç veya dişi ağrıyor. Cebinden telefonunu çıkarıp "Yakınımdaki restoran" veya "Nöbetçi dişçi" yazdığında; eğer Google Haritalar'da (Maps) sizin işletmeniz çıkmıyorsa, o müşteri sizin tabelanızın önünden geçer ve 2 sokak ötedeki rakibinize gider. Çünkü Google ona orayı önermiştir.
More Dijital Ajans olarak, fiziksel işletmeleri sadece sanal dünyada değil, kendi mahallelerinde de görünür kılıyoruz. Bu yazıda, Yerel SEO (Local SEO) stratejileriyle haritalarda nasıl "işaretli" kalacağınızı inceliyoruz.
Google İşletme Profili: Yeni Vitrininiz
Google İşletme Profili (eski adıyla Google My Business), web sitenizden bile önce görünen modern vitrininizdir. Müşterilerin %60'ı, web sitenize girmeden, sadece harita kaydındaki bilgilere bakarak sizi arar veya "Yol Tarifi Al" butonuna basar.
Eğer harita kaydınızda;
Çalışma saatleriniz yanlışsa,
Telefon numaranız güncel değilse,
Fotoğraflarınız kötüyse, o müşteri kapıdan döner.
Yerel SEO (Local SEO) Nedir?
Yerel SEO, Google'a "Ben buradayım, bu işi yapıyorum ve bu bölgenin en iyisi benim" demenin teknik yoludur. Sadece bir "pin" eklemek değildir. Google'ın sizi rakiplerinizin üstüne, o meşhur "3'lü Harita Paketi"ne (Local Pack) taşıması için yapılan bir optimizasyon sürecidir.
More Dijital'in Yerel SEO formülü şöyledir:
1. NAP Tutarlılığı (Ad, Adres, Telefon)
Google titizdir. Web sitenizde adresiniz "X Caddesi", Facebook'ta "X Sokak", Haritalarda "X Bulvarı" yazıyorsa; Google "Bu işletmenin bilgileri güvenilmez" der ve sizi sıralamadan düşürür. Biz, tüm dijital varlıklarınızdaki bilgileri harfi harfine eşitleriz.
2. Yorum Yönetimi: Yıldız Savaşları
Haritalarda 5 üzerinden 3.5 puanı olan bir otele gider misiniz? Muhtemelen hayır. Yorumlar, dijital itibarınızdır.
Strateji: Müşterilerinizi yorum yapmaya teşvik eden QR kodlu masa kartları hazırlarız.
Cevaplama: Gelen her yoruma (olumlu veya olumsuz) 24 saat içinde profesyonelce cevap veririz. Google, aktif cevap veren işletmeleri sever ve ödüllendirir.
3. Fotoğraf Güncelliği
İnsanlar mekana gitmeden önce atmosferi görmek ister. Harita kaydınıza 3 yıl önce koyduğunuz bulanık dış cephe fotoğrafı yerine; profesyonel ekibimizin çektiği iç mekan, ürün ve mutlu müşteri fotoğraflarını düzenli olarak (Instagram gibi) yükleriz.
4. Hizmet Alanları ve Kategoriler
Sadece "Dişçi" kategorisini seçmek yetmez. "İmplant Tedavisi", "Diş Beyazlatma", "Çocuk Diş Hekimi" gibi alt hizmetleri ve hizmet verdiğiniz mahalleleri tek tek sisteme işleriz. Böylece spesifik aramalarda da çıkarsınız.
"Yakınımda Ara" (Near Me) Trendi
Google verilerine göre, son 2 yılda "... yakınımda" aramaları %900 artış gösterdi. Tüketici artık sabırsız. Şehrin öbür ucundaki en iyi ustayı değil, kendisine en yakın ve en iyi ustayı arıyor.
More Dijital olarak, web sitenizin içeriklerini ve harita kaydınızı "İzmir, Alsancak, Karşıyaka" gibi yerel anahtar kelimelerle optimize ederek, bölgesel aramalarda (Hyper-Local Targeting) hakimiyet kurmanızı sağlıyoruz.
Sonuç: Haritadaki Yeriniz, Kasadaki Cironuzdur
Bir restoran, bir klinik, bir avukatlık bürosu veya bir oto tamircisi olun... Müşteriniz sizi navigasyonla buluyorsa, Yerel SEO sizin için bir lüks değil, yaşam destek ünitesidir.
Sadece "var olmak" yetmez, "bulunabilir" olmak gerekir. Haritalardaki tozlu kaydınızı, müşteri çeken bir mıknatısa dönüştürmek için More Dijital SEO ekibiyle iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Google Haritalar'a kayıt olmak ücretli mi? Hayır, Google İşletme Profili oluşturmak ücretsizdir. Ancak bu profilin profesyonelce yönetilmesi, üst sıralara çıkarılması (SEO) ve yorumların yönetilmesi, ajansımızın sunduğu bir uzmanlık hizmetidir.
Kötü yorumları silebilir miyim? Google, sadece "sahte" veya "politika ihlali yapan" (küfür, nefret söylemi) yorumları siler. "Yemeği beğenmedim" diyen bir yorumu silemezsiniz. Ancak biz, bu yorumlara verdiğimiz profesyonel ve yapıcı cevaplarla, olumsuz durumu pozitife çeviriyoruz (Crisis Management).
Sıralamam neden sürekli değişiyor? Yerel SEO sıralaması; arama yapan kişinin konumu, arama saati ve rakiplerin aktivitesine göre anlık değişebilir. Amacımız, ortalama görünürlüğünüzü ve "Yol Tarifi / Telefon" tıklamalarınızı her ay düzenli olarak artırmaktır.